Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 24 septembrie 2026.

Operator de date: Mădălin George Groza, Brașov, România. Datele de identificare ale entității prin care se facturează se publică aici odată cu înființarea ei, înainte de prima încasare online. Pentru orice întrebare sau cerere legată de datele tale: contact@profudecanto.ro. Nu am obligația de a numi un responsabil cu protecția datelor; cererile le tratez eu.

Principiul de la care pornesc

Vocea ta e o dată personală. Nu e un fișier oarecare: te identifică, spune lucruri despre tine și nu poate fi „anonimizată” prin simpla ștergere a numelui. De aceea înregistrările sunt tratate cu mai multă grijă decât adresa de email — și de aceea instrumentele gratuite sunt făcute să nu trimită sunet nicăieri.

Ce date prelucrez, de ce și pe ce temei

Ce	De ce	Temei legal
Instrumentele fără cont: nimic nu ajunge la server. Sunetul se analizează în browser, iar rezultatele rămân în stocarea locală a dispozitivului tău.	Ca să poți măsura fără să te înregistrezi	Nu se prelucrează date pe server
Contul: email, parolă (păstrată doar ca amprentă criptografică), nume (opțional), data nașterii, telefon, data acordului	Ca să ai un cont, să te pot contacta pentru comenzi și programări, să aplic regulile pentru minori	Executarea contractului; obligație legală pentru vârstă
Profilul muzical: obiectiv, nivel de studii muzicale, genuri, interval de vârstă; date biografice pe care le completez eu la lecții (experiență, educație)	Ca să-ți dau exerciții potrivite și ca evaluarea să țină cont de context	Executarea contractului
Măsurători și scoruri din Vocal Lab (sesiuni, note, timpi, scoruri, priorități), fără audio	Ca să vezi evoluția în timp și ca site-ul să-ți propună pasul următor	Executarea contractului
Evaluarea vocală: înregistrările trimise, măsurătorile lor, mesajul tău, profilul, iar pentru minori adresa părintelui	Ca să fac analiza pe care ai comandat-o	Executarea contractului; consimțământ explicit pentru trimiterea înregistrărilor, dat la comandă
Fișa vocală pe email (opțional, la cererea ta): adresa de email, prenumele dacă îl scrii, cifrele din instrumente pe care alegi să le trimiți (de exemplu suflul, întinderea, abaterea de intonație), sursa cererii și data confirmării	Ca să-ți trimit fișa și, în două săptămâni, patru mesaje scurte cu exerciții și cu pasul următor	Consimțământ, dat prin bifă și confirmat printr-un clic din email; se retrage dintr-un clic, din orice mesaj
Raportul lunar pentru părinte (conturi sub 18 ani, opțional): adresa de email a părintelui, dată de titularul contului; raportul conține zilele active, sesiunile cu scor, lecțiile, traseul „30 de zile” și, dacă există, nota profesorului	Ca părintele să vadă, o dată pe lună, ce a lucrat copilul	Consimțământ; se retrage dintr-un clic, din orice raport, sau din setările contului
Recomandă un prieten: codul tău de recomandare; pentru cine vine prin linkul tău, un cookie de 30 de zile cu codul și, la înregistrare, legătura „adus de”	Ca ședința de recomandare să ajungă la cine trebuie	Executarea contractului (programul de recomandare din termeni)
Voucherele cadou: numele, emailul și telefonul cumpărătorului, prenumele destinatarului, mesajul, codul, plata și folosirea	Ca voucherul să fie emis, plătit și răscumpărat o singură dată	Executarea contractului; obligație fiscală pentru plată
„30 de zile de voce”: traseul, zilele bifate cu cifra urmărită, starea plății; mesajele săptămânale pe emailul contului	Ca traseul să funcționeze și să-ți vorbească	Executarea contractului
Lecții: programări, ședințe, remindere, fișierul de calendar	Ca să ținem orele stabilite	Executarea contractului
Facturare și plăți: datele de facturare, facturile, confirmările de plată	Obligație fiscală și contabilă	Obligație legală
Studio: fișierul audio pe care îl încarci pentru separarea vocii de negativ	Ca să primești pistele separate	Executarea contractului
Evenimente de utilizare în cont (de exemplu: cont creat, sesiune terminată, comandă trimisă), legate de contul tău	Ca să văd ce funcționează și ce nu în aplicație	Interes legitim (îmbunătățirea serviciului)
Statistici de trafic (Matomo, instalat pe serverul site-ului, fără cookie-uri)	Ca să știu ce pagini sunt utile	Interes legitim; fără identificare individuală
Jurnale tehnice ale serverului de găzduire (adresă IP, adresă cerută, oră) și un jurnal al emailurilor trimise de site (destinatar, subiect, rezultat)	Securitate, depanare, dovada trimiterii	Interes legitim
Moneda în care vezi prețurile: se alege în browser, după fusul orar al dispozitivului tău (România → lei, altă țară → euro). Nu se trimite nimic la server sau la terți și nu se păstrează nimic.	Ca să-ți arăt tariful pieței tale	Nu se prelucrează date personale: calculul rămâne pe dispozitivul tău
Corespondența cu mine, pe email sau telefon	Ca să-ți răspund	Interes legitim / executarea contractului

Nu cer și nu vreau date pe care nu le folosesc. Nu iau decizii automate cu efecte juridice asupra ta: „pasul următor” și prioritățile din cont sunt sugestii calculate din scorurile tale, pe care le poți ignora.

Consimțământul pentru înregistrări

Instrumentele gratuite folosesc microfonul doar în browser: sunetul se analizează pe loc și nu se înregistrează și nu se trimite nicăieri. La comanda unei evaluări apar trei bife explicite, neselectate: una prin care ești de acord să-mi trimiți înregistrările și datele completate, una pentru prelucrarea datelor conform acestei politici și una, cerută de legea contractelor la distanță, prin care ceri începerea evaluării înainte de termenul de retragere. Fără ele, comanda nu se trimite; bifele rămân în dosarul comenzii, ca dovadă.

Nu public înregistrări, analize sau cazuri, nici anonimizate, fără un acord separat, scris, pe care ți-l pot cere ulterior și pe care îl poți refuza fără nicio consecință.

Fișa vocală pe email și mesajele care urmează

Sub fiecare instrument, pe testul tipului de voce și la finalul chestionarului poți cere fișa vocală pe email. Lista e ținută de mine, pe serverul site-ului, fără niciun furnizor de newsletter. Funcționează așa: scrii adresa și bifezi acordul; primești un email de confirmare; abia după clicul pe el intri în listă și pleacă fișa. Urmează cel mult patru mesaje, în două săptămâni, apoi nimic. Fiecare mesaj are la final un link de dezabonare dintr-un clic, iar clienții de email care știu standardul de „dezabonare dintr-un clic” îl pot folosi direct. O adresă neconfirmată în 7 zile se șterge singură; una dezabonată se șterge după 30 de zile, păstrându-se doar o amprentă criptografică a ei, ca nicio altă cerere de pe site să nu te re-aboneze fără să confirmi din nou. Pentru cine urmează traseul „30 de zile de voce”, mesajele săptămânale fac parte din serviciu și pleacă pe adresa contului, fără listă separată.

Minori

Consimțământul pentru persoanele sub 16 ani îl dă părintele sau tutorele. La comanda unei evaluări pentru un minor se cere adresa de email a părintelui, care primește un link de confirmare valabil 48 de ore. Până la confirmare, înregistrările stau într-o zonă separată de restul serverului, la care nu are acces nimeni; dacă nu vine confirmarea, se șterg automat. Contul unui minor se face de părinte, pe adresa lui.

Cine primește datele

Nu vând, nu închiriez și nu fac schimb de date. Datele ajung doar la:

Furnizorul de găzduire al site-ului, cu servere în România — site, bază de date, înregistrări, emailurile trimise de site și copiile de siguranță zilnice.
Eu, prin notificări: când primesc o comandă, o programare sau o analiză terminată, sunt anunțat pe telefon prin Telegram și pe adresa mea de Gmail. Mesajul de pe Telegram conține doar prenumele, tipul evaluării, ce probe ai trimis și un link spre dosar — nu emailul, telefonul, mesajul sau înregistrările tale. Emailul de notificare, trimis de serverul site-ului pe adresa mea de Gmail, conține datele comenzii. Telegram (Telegram FZ-LLC) și Google (Google Ireland Ltd., cu servere și în afara Uniunii) sunt furnizori din afara Spațiului Economic European; transferul se limitează la ce e necesar ca să pot răspunde repede, iar Google se bazează pe Cadrul de Protecție a Datelor UE–SUA și pe clauzele contractuale standard. Înregistrările tale rămân pe serverul din România.

Serviciul de separare audio al site-ului, care rulează pe un calculator propriu, în România; fișierul se șterge după procesare.

Autoritățile, doar când legea o cere (de exemplu facturile, în sistemul național de facturare electronică).

În afara celor de mai sus, nu transfer date în afara Spațiului Economic European.

Cât timp păstrez datele

Contul și tot ce ține de el (profil, scoruri, istoric, programări, dosarele de evaluare cu înregistrările lor): cât timp ai contul. La ștergerea contului dispar imediat din baza de date și de pe disc.
Înregistrările dintr-o evaluare livrată: se șterg automat la 12 luni de la livrare, sau mai devreme, la cererea ta. Raportul primit rămâne în contul tău, ca reevaluarea să aibă cu ce se compara. Înregistrările pentru minori neconfirmate de părinte: 48 de ore, automat.
Comenzile neplătite: se închid automat după 30 de zile, iar înregistrările lor se șterg.
Raportul lunar pentru părinte: adresa părintelui se șterge la retragere sau la ștergerea contului; rapoartele nu se stochează pe site — se generează din datele contului la fiecare trimitere.
Voucherele: datele cumpărătorului rămân cât e valabil voucherul (12 luni de la activare) și apoi cât cere legislația fiscală pentru plată; cookie-ul de recomandare expiră în 30 de zile.
Fișa vocală pe email: adresa neconfirmată se șterge după 7 zile; după dezabonare, rândul se șterge după 30 de zile și rămâne doar amprenta criptografică a adresei. La ștergerea contului, adresa contului iese și din listă.

Fișierele din Studio: se șterg după procesare; pistele rezultate stau în cont cât le păstrezi tu.

Facturile și documentele de plată: termenul cerut de legislația fiscală și contabilă, chiar dacă ștergi contul.
Jurnalele tehnice: limitat, de ordinul săptămânilor; jurnalul de emailuri se taie automat la ultimele 500 de intrări.
Copiile de siguranță: zilnice, păstrate limitat în timp, la furnizorul de găzduire; datele șterse dispar din ele odată cu rotația copiilor.
Corespondența: cât e nevoie pentru a rezolva ce ai cerut, apoi cel mult 3 ani, pentru eventuale reclamații.

Unde sunt stocate

Site-ul, baza de date, înregistrările și emailul de contact sunt găzduite în România. Nu folosesc servicii externe de stocare, fonturi, hărți sau analiză de la terți: nicio pagină a site-ului nu încarcă resurse de pe alt domeniu.

Drepturile tale

Acces: să afli ce date am despre tine și să primești o copie.
Rectificare: să ceri corectarea lor; multe le poți corecta singur din cont.
Ștergere: contul îl ștergi singur din setări; înregistrările se șterg la cerere, oricând, fără să explici de ce.
Portabilitate: să primești datele pe care mi le-ai dat într-un format uzual, lizibil automat.
Retragerea consimțământului, oricând, fără să afecteze prelucrarea de dinainte.
Opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim, și restricționare.
Plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București). Aș prefera să-mi scrii întâi mie.

Pentru oricare dintre ele, scrie la contact@profudecanto.ro, de pe adresa contului. Răspund în cel mult 30 de zile, de obicei în câteva zile. Cererile sunt gratuite; dacă una e vădit repetitivă, pot cere un cost rezonabil sau o pot refuza, motivat.

Securitate

Site-ul folosește doar conexiuni criptate. Parolele se păstrează ca amprentă criptografică, nu în clar. Accesul la înregistrări e limitat la contul tău și la mine; fișierele nu sunt accesibile la o adresă publică. Serverul primește actualizări de securitate, iar copiile de siguranță se fac zilnic. Dacă vreodată apare o încălcare a securității care te privește, te anunț fără întârziere și, când legea o cere, anunț și autoritatea în 72 de ore.

Modificări

Când schimb ceva în această politică, actualizez data din capul paginii; pentru schimbări care contează (un furnizor nou, un scop nou) te anunț pe email, dacă ai cont.